Главная мысль

Разговоры про то, что найм сломан или не сломан, на мой взгляд, часто превращаются в довольно пустой спор. Найм такой, какой он есть. Если бы он действительно был сломан, никто бы сейчас не мог найти работу, никто бы не работал, а первыми от безысходности завыли бы работодатели, потому что они не могли бы дальше развиваться.

Сейчас ситуация и правда неприятная: рынок сильно перекошен в сторону работодателя, на одну вакансию могут приходить сотни и тысячи кандидатов, а сверху накладывается экономический кризис, связанный в том числе с политическими событиями. Казалось бы, вот оно: найм должен быть в полной жопе.

Но люди продолжают находить работу. Люди продолжают работать на высоких зарплатах, переходить в хорошие компании и жить дальше. Поэтому мне сложно согласиться с тезисом, что найм сломан.

И тут я не хочу доказывать работоспособность найма количеством вакансий на сайтах. Само по себе количество вакансий ничего не доказывает. Среди них запросто могут быть мертвые вакансии, вакансии под сбор резюме, вакансии для демонстрации роста компании или просто позиции, на которые никто на самом деле не собирается нанимать. Голая цифра в выдаче не отвечает на вопрос, работает найм или нет.

Для меня аргумент скорее в другом. Если бы найм реально остановился, это ударило бы вообще по всем. Работодатели не могли бы нанимать, сотрудники не могли бы находить работу, экономика начала бы вставать, а компании берегли бы людей всеми возможными способами: бенефитами, удержанием, контрофферами, чем угодно. Но я не вижу, чтобы рынок вел себя именно так. Люди спокойно уходят из компаний, компании спокойно отпускают людей, новые люди всё равно где-то находятся.

Сразу оговорюсь: я говорю именно про российский найм. По другим странам у меня нет достаточного опыта и нормальной картины происходящего, поэтому я не хочу натягивать свои выводы на рынки, которые видел только со стороны.

Скорее поменялись правила

Раньше я бы грубее сказал, что нытье про найм чаще связано с тем, что человек не хочет меняться под реальность рынка. Сейчас мне кажется, это слишком сильное упрощение.

Объективные причины злиться на найм есть. Есть автофильтры, странные ATS, мертвые вакансии, неадекватные ожидания работодателей, игнор, бесконечные этапы и общая усталость от рынка. Человек вполне может не безосновательно говорить, что найм стал хуже.

Но с тезисом, что найм именно сломан, я всё равно согласиться не могу. Скорее часть недовольства идет по инерции: раньше было проще, понятнее и привычнее, а теперь правила изменились. Большинство уже как-то переориентировалось, но ощущение, что стало хуже, никуда не делось.

Рынок поменялся. Раньше в разработке на первом месте были технические навыки. Ты должен был быть хорошим работником, и часто этого хватало. Может быть, у тебя даже нормального резюме не было, но тебя всё равно находили. Хороших специалистов и сейчас ищут, просто стандарты изменились.

Теперь недостаточно быть технически сильным. Навыки собеседования - это вообще отдельная песня. Недостаточно прийти и поговорить про техничку с человеком, который свой в доску, понял тебя и взял, потому что ты такой же, как он. Такое всё ещё бывает, но рассчитывать только на это уже странно.

Найм усложнился. Проблема ли это? Возможно. Но это уже отдельная история. Сам факт проще: найм поменялся, и особенно болезненно это ощущают те, кто привык полагаться только на техническую силу и не работать отдельно над собеседованиями, резюме и коммуникацией.

Софт-скиллы уже не опциональны

По людям, у которых вообще нет софт-скиллов, рынок ударил особенно заметно. И я понимаю почему. Долгое время можно было быть технически безупречным кандидатом и находить работу почти со 100% вероятностью, просто подышав в сторону сайта с вакансиями.

Но этот рынок уже не откатится назад. Софт-скиллы стали важной частью профессии и дальше будут важной частью профессии. Навыки самопрезентации, общения, прохождения интервью, нормального объяснения своего опыта - это уже не декоративная штука поверх настоящей работы. Это часть работы с рынком.

Можно беситься, можно считать это несправедливым, можно спорить, что хорошего разработчика должны оценивать по коду, а не по тому, как он рассказывает о себе. Мне это даже местами понятно. Но вопрос в другом: что конкретно человек с этим сделает? Одной злостью он найм не поменяет. Найм уже поменялся.

Найм всегда диктует работодатель

При всех проблемах с ATS, автооткликами, авторазбором резюме, нейронками и прочими штуками, которые якобы окончательно захватывают найм, сама логика рынка не поменялась. Найм был, есть и будет работодательским.

Сайты с вакансиями зарабатывают на работодателях. Работодатели платят за доступ, размещения, инструменты, фильтры и всю эту инфраструктуру. Они курируют этот бал и остаются ведущей скрипкой. Поэтому разговоры в духе, что отдельные специалисты или группы кандидатов ломают найм, звучат странно.

Да, кандидаты адаптируются. Они массово откликаются, используют генераторы резюме, подгоняют опыт под вакансии, пытаются обойти фильтры. Но это скорее реакция, чем первопричина. Работодатели тоже автоматизируют отбор, ставят фильтры, подключают ATS, усиливают требования. Это не чья-то злая воля в чистом виде, а рынок, который постепенно закручивает гайки.

При этом я не говорю, что работодатель всегда прав, а кандидату остается только молча подстраиваться. Работодатель сильнее влияет на правила игры, но это не делает все его решения хорошими, разумными и полезными даже для него самого.

Аналогия с рынком жилья

Мне это похоже на рост цен на недвижимость. Нет одной тайной организации, которая собралась и решила: давайте поднимем цены на жилье, чтобы всем стало хуже. Рынок реагирует на внешние факторы, цены растут, а люди, которые видят этот рост, начинают поднимать цены на свою недвижимость тоже. В итоге рост сам себя подкармливает.

В найме происходит что-то похожее. Условия меняются, участники рынка видят поведение друг друга и подстраиваются. Работодатели усиливают фильтры, кандидаты учатся эти фильтры обходить, работодатели усложняют процесс, кандидаты автоматизируют отклики. Потом все смотрят на результат и говорят: кто-то сломал найм.

Но мне кажется, это плохое описание происходящего. Найм не сломан как механизм. Он стал неприятнее, сложнее и местами менее человечным. Но он продолжает выполнять свою базовую функцию: компании находят сотрудников, сотрудники находят работу.

Это не повод ничего не делать

Важная оговорка: мой тезис не в том, что нужно сложить руки, забиться в домик и принять найм таким, какой он есть. Информационное освещение проблем найма - это нормально и полезно. Показывать, где именно болит, кто создает эту боль и почему конкретные практики ухудшают процесс, - это хорошая работа. Я такое скорее буду поддерживать.

Мне не нравится другое: споры ради споров про то, сломан найм или не сломан. Мы живем здесь и сейчас. Сам ярлык ничего не чинит и чаще просто сжигает нервы. Гораздо полезнее говорить конкретнее: вот эта практика ломает отбор, вот этот фильтр отбрасывает нормальных кандидатов, вот такая автоматизация заставляет людей превращать резюме в набор ключевых слов, вот многоэтапность отпугивает сильных специалистов.

Дальше уже можно пытаться переманивать работодателей на свою сторону. Не в смысле просить их стать добрее просто потому, что кандидатам тяжело, а показывать им: вот конкретная проблема, вот как ее можно решать, вот к какому результату это может привести. Если компания ищет не идеального сферического кандидата, а первого подходящего, ей самой выгоднее не превращать найм в мясорубку.

И тут важно помнить, что найм не монолитный. Не все пользуются ATS. Не все реально поддерживают упадок найма через нейронки, авторазборы и бесконечные фильтры. До сих пор есть HR, которые вручную разбирают резюме, смотрят людей до первого подходящего кандидата и не пытаются найти идеального среди обычных. Поэтому динамику можно двигать в обратном направлении. Я в этом уверен.

Просто это будет сложно. Тенденции рынка сейчас, к сожалению, не в пользу кандидата. Если кризис закончится и перекос ослабнет, ситуацию нужно будет смотреть заново. Возможно, рынок стабилизируется: кандидаты будут спокойнее искать работу, работодатели - спокойнее нанимать. Одним придется умерить завышенные ожидания, другим - дождаться момента, когда рынок перестанет давить с такой силой. Но даже тогда работодатели все равно будут частично диктовать правила, потому что у них остается простое право выбора: брать человека или не брать.

Что с этим делать кандидату прямо сейчас

Тут важно не смешивать два масштаба. На уровне рынка говорить о проблемах найма полезно. Можно и нужно обсуждать мертвые вакансии, плохие фильтры, странные ATS, бесконечные этапы, плохую обратную связь и всё остальное. Это может постепенно двигать практики в более нормальную сторону.

Но на уровне конкретного кандидата, которому нужна работа сейчас, спорить с рынком бессмысленно. Можно сколько угодно доказывать, что раньше было лучше, что собеседования стали страннее, что фильтры тупые, а HR не умеют читать резюме. Частично это может быть правдой. Но само по себе это не помогает найти работу.

Если рынок требует уметь проходить собеседования - значит, это навык, который нужно тренировать. Если рынок требует нормально упаковывать опыт - значит, резюме нужно делать не по принципу лишь бы было. Если софт-скиллы стали важны - значит, надо хотя бы минимально научиться разговаривать с людьми так, чтобы не рушить себе же шансы.

Мне не очень нравится превращать это в моральный вывод уровня сам виноват. Рынок действительно стал жестче, и у людей есть причины злиться. Но злость сама по себе ничего не меняет. Меняет только адаптация: работа над ошибками, нормальная подготовка, пересборка резюме, тренировка интервью, понимание того, что техническая сила уже не единственный критерий.

Итог

Поэтому для меня тезис простой: найм не сломан. Найм изменился. Для многих он стал хуже, потому что старые привычки перестали работать. Особенно для тех, кто привык думать, что технической компетентности достаточно для всего.

Можно спорить, насколько это справедливо и хорошо ли это для индустрии. Но пока работодатели остаются главной стороной в найме, правила будут меняться в первую очередь под их интересы. Кандидату остается учиться играть в текущую версию игры, а если хочется что-то менять - говорить не абстрактно про сломанный найм, а про конкретные практики, которые можно чинить.